Детский санаторий Пионер Санкт-Петербург Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Детский санаторий «Пионер» (психоневрологический)

Размер шрифта: AAA Цветовая схема: AAA
На главную
Карта сайта
Написать нам
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения
«Детский санаторий «Пионер» (психоневрологический)

Вопросы и обращения граждан

Вы можете обратиться к Администрации санатория через Форму обратной связи "Написать нам", расположенную сверху на главной странице сайта.​

 

Обращение главному врачу можно отправить по электронной почте

e-mail:  ds_pioner@mail.ru  или на почтовый адрес: 197720 Санкт-Петербург, город Зеленогорск Приморское шоссе, дом 595

 

      Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным Законом №59-ФЗ от 2.05.2006 года (в ред. от 2.07.2013 г.) "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".

 

читать полностью  Федеральный Закон №59-ФЗ от 2.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

 

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения (Статья 2 «Право граждан на обращение»), получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов (Статья 5 «Права гражданина при рассмотрении обращения»).

В  Статье 7 изложены требования к письменному обращению: гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество…, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, …излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 

В случае, если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (Статья 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений»).

 

   Лично обратиться к руководству СПб ГБУЗ "Детский санаторий "Пионер" (психоневрологический) можно в приёмные часы главного врача и его заместителей и других должностных лиц.  При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. (Статья 13. «Личный прием граждан»). 

   Другого порядка рассмотрения обращений граждан не существует.

 

 

                           ЧАСТО  ЗАДАВАЕМЫЕ  ВОПРОСЫ

 

Как попасть на лечение в санаторий?

Отвечаем:  Как правило,  все дети, имеющие хронические заболевания, особенности в психическом или речевом развитии состоят на диспансерном учете у врачей-специалистов: психиатра,  невролога или логопеда, которые направляют нуждающихся детей в санаторий. Бесплатно дети могут поступать из поликлиник города, диагностических центров, центров восстановительного лечения «Детская психиатрия» в соответствии с планом разнарядки. Для этого родителям необходимо у своего лечащего врача в поликлинике или ЦВЛ «Детская психиатрия» оформить санаторно-курортную карту для детей. Затем любому родителю или опекуну (законному представителю ребенка) необходимо приехать вместе с ребёнком на отборочную комиссию для оформления ребенка в санаторий. На комиссии Вам будет выдана Памятка для родителей и даны разъяснения по заезду.  Также Памятку можно прочитать на сайте санатория.

 

Как  узнать о здоровье ребёнка, который находится на лечении в санатории?

Отвечаем:  О состоянии здоровья ребёнка родители или опекуны (законные представители ребёнка) могут узнать при личной беседе с лечащим врачем. Все остальные родственники ребёнка могут получать информацию о здоровье пациента только с письменного согласия законного представителя ребёнка (матери, отца, опекуна). В медицинскую карту вписываются личные и паспортные данные граждан, которым родители (опекуны) ребенка разрешают предоставлять информацию о диагнозе, степени и тяжести, характере заболевания, объёме проводимого лечения и его результатах.

Информация о состоянии здоровья ребёнка относится к врачебной тайне и может предоставляться конкретному лицу только с письменного согласия пациента (законного представителя ребёнка). Федеральный закон №323 -ФЗ от 21.11.2011 г. Статья 13 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ".     Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании".

 

Кто может привезти ребёнка в санаторий и забрать его?

Отвечаем:  В соответствии с Законом РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании" привозить, забирать ребёнка из санатория, а также получать информацию о ребёнке могут только законные представители ребёнка (мать, отец, опекуны). Все остальные родственники ребёнка (бабушки, дедушки, братья, сёстры, тёти, дяди) должны иметь при себе нотариально заверенную Доверенность от матери или отца ребёнка.

 

Какие документы нужны для поступления в санаторий?

Отвечаем:   читайте полностью  Памятка для родителей

              Документы, необходимые для поступления в санаторий:
  • Санаторно-курортная карта;
  • Выписка из амбулаторной карты (от педиатра или невролога);
        Для школьников в выписке должна быть указана группа здоровья.
  • Справка об отсутствии инфекционных заболеваний в квартире и в детском учреждении, которое посещает ребёнок (за сутки);  
  • Справка врача дерматолога или педиатра об отсутствии кожных заболеваний и педикулёза;
  • Анализы: 1. Общий анализ крови и мочи; (действительны до 1 месяца к моменту заезда)
                              2. Соскоб на энтеробиоз;  (действителен 10 дней к моменту заезда)
                              3. Кал на яйца глист;  (действителен 10 дней к моменту заезда)         
  • Ксерокопия прививочного сертификата или Форма № 63;
  • Ксерокопия медицинского полиса;
  • Ксерокопия свидетельства о рождении;
  • Школьникам взять характеристику из школы

 

 

 

 
Написать сообщение с сайта:
Ваше имя:
Ваш контактный телефон:
Ваш контактный email:
Ваше Сообщение:
Антиспам: сколько будет два в квадрате ? (цифрой)